ENVÍOS GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A 30€

Aviso Legal

Origen Farms S.L.., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
Origen Farms S.L. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de Origen Farms S.L.

DATOS IDENTIFICATIVOS
Nombre de dominio: origenfarms.co
Nombre comercial: Origen Farms
Denominación social: Origen Farms S.L..,
NIF: B02609204
Domicilio social: C/Cristo 4, 2F, 02630, La Roda, Albacete (Spain)
Teléfono:
e-mail: hola@origenfarms.co
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El RESPONSABLE autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de www.origenfarms.co
El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico hola@origenfarms.co


EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
El RESPONSABLE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Política de enlaces
Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el RESPONSABLE no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Política de formas de pago
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta página web se encuentra sometida a la legislación española y en caso de litigio o controversia surgida del uso de esta página web ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Albacete. Esta cláusula de sumisión expresa a los tribunales de la ciudad de Albacete no será aplicable para los supuestos de litigio con los usuarios de la web que, según la legislación vigente u ostenten la condición de consumidores, en cuyo caso el prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales donde esté ubicado el usuario.
Igualmente, el prestador y el usuario podrán someter sus conflictos a los arbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de códigos de conducta u otros instrumentos de autorregulación.
En caso de no estar de acuerdo con los productos o servicios contratados y ser un cliente perteneciente a la Unión Europea, excepto español, podrá dirigirse al siguiente enlace para formular la reclamación oportuna a través de este enlace

Términos & Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones («Términos y Condiciones» o «los términos») tienen por objeto la regulación del uso que los usuarios («usted») hacen del sitio web www.origenfarms.co (en adelante «el Sitio Web») y su relación con Origen Farms S.L, (en adelante, «la empresa»). El usuario es responsable de leer estos términos atentamente, ya que afectan a sus derechos y responsabilidades legales. Si no acepta estos términos, el usuario no debe acceder al Sitio Web ni utilizarlo. En caso de duda respecto al presente documento, el usuario debe ponerse en contacto con la empresa.

1. Contrato
Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio Web, el usuario acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y, autoriza a la empresa a obtener información de terceros, incluida cualquier información relativa a sus tarjetas de crédito o débito (incluidos informes de crédito) para verificar su identidad y validar sus tarjetas de crédito o débito.

2. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho a:
Actualizar estos términos cuando estime oportuno. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante el anuncio correspondiente en el Sitio Web. Es responsabilidad del usuario comprobar tales cambios, que se aplicarán al uso del Sitio Web una vez se hayan notificado. Si el usuario no desea aceptar los nuevos términos, debe interrumpir el uso del sitio web. Si continúa utilizando el sitio web a partir de la fecha de entrada en vigor de los cambios, el uso del sitio web indica que el usuario acepta quedar vinculado por los nuevos términos;
Modificar o suprimir, temporal o permanentemente el Sitio Web y su contenido (o cualquier parte de él) sin previo aviso y, el usuario acepta que la empresa no se hace responsable ante el usuario o cualquier tercero por la modificación, suspensión o retirada del sitio web o su contenido; e
Inhabilitar cualquier contraseña o código de identificación que la empresa haya proporcionado al usuario, se haya elegido de manera personal o haya sido asignado por la empresa, en cualquier momento si, según el criterio de la empresa, el usuario ha infringido cualquiera de las disposiciones establecidas en el presente documento.

3. Registro

Al utilizar el Sitio Web, el usuario garantiza que:
está legalmente capacitado para celebrar contratos vinculantes;
tiene al menos 18 años de edad;
la información personal que proporciona al registrarse en el Sitio Web es precisa, completa y actual en todos los aspectos; y,
no finge que es ni representa a otra persona o entidad.
El usuario debe notificar inmediatamente cualquier cambio en sus datos personales por correo electrónico a: hola@origenfarms.co

4. Política de Privacidad

La empresa tratará todos los datos personales del usuario como confidenciales y, solo los utilizará conforme a su Política de Privacidad. Toda la información procesada sobre el usuario, será de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio Web, el usuario acepta el tratamiento de la información y garantiza que todos los datos proporcionados son precisos.
Cuando el usuario realice compras en el Sitio Web, deberá ingresar sus datos personales para su identificación; datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, tarjeta de crédito o cualquier otra información relacionada con el pago. La información proporcionada se almacenará conforme a las normas de la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Protección del Usuario

Para garantizar el uso seguro o sin su consentimiento de las tarjetas de crédito, débito o pagos, la empresa validará el nombre, la dirección y otros datos personales proporcionados durante el proceso de compra para evitar la divulgación a bases de datos de terceros.
La empresa adopta todas las medidas necesarias para garantizar que todos los pedidos se contrastan minuciosamente con los datos personales proporcionados. Existe la posibilidad de que la empresa, si lo cree oportuno, contacte con el usuario para realizar comprobaciones de seguridad adicionales, en las cuales, se pedirá su cooperación para llevarlas a cabo. La empresa no tolerará transacciones fraudulentas e informará de las mismas a las autoridades correspondientes.
Al aceptar estos términos, el usuario consiente que se lleven a cabo dichas comprobaciones. Al realizar las comprobaciones de los datos personales proporcionados por el usuario, se pueden divulgar a un órgano de referencia crediticia registrado que, a su vez, puede almacenar un registro de tal información. El usuario tiene la garantía de que este proceso se lleva a cabo únicamente con la finalidad de confirmar su identidad y proteger sus datos personales, de que no se realiza ninguna comprobación del crédito y de que su calificación de crédito permanece inalterada. Toda la información proporcionada por el usuario se tratará de manera estrictamente confidencial conforme a la Ley de Protección de Datos de 2016 de la Comunidad Europea (RGPD).

6. Conformidad

El Sitio Web solo puede utilizarse con fines lícitos y conformes a la ley. El usuario acepta cumplir con la legislación y las normativas vigentes en relación con el Sitio Web y su uso. El usuario acepta expresamente:
no cargar o transmitir a través del Sitio Web virus informáticos, troyanos, gusanos o cualquier otro elemento diseñado para interferir o interrumpir el funcionamiento normal de un ordenador;
no cargar o transmitir a través del Sitio Web ningún material difamatorio, ofensivo ni de carácter obsceno; y,
no intentar acceder sin autorización al Sitio Web, el servidor en el que se aloja el Sitio Web de la empresa o, cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionados con el Sitio Web de la empresa. El usuario no debe cometer ataques de denegación de servicio o ataques distribuidos de denegación de servicio contra el Sitio Web de la empresa.
Con el incumplimiento de esta disposición, el usuario comete un delito criminal conforme a la Ley de Delitos Informáticos de 1995 de España. La empresa informará de cualquier infracción a las autoridades pertinentes y colaborará con dichas autoridades, revelándoles la identidad del usuario. En caso de tal incumplimiento, el usuario perderá inmediatamente el derecho a utilizar el Sitio Web de la empresa.
La empresa no se hace responsable de la pérdida o daños provocados por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus o cualquier otro material dañino para la tecnología que pueda infectar equipos informáticos, programas informáticos, datos o cualquier otro material propiedad del usuario a causa del uso fraudulento del Sitio Web de la empresa o, por la descarga de cualquier contenido publicado en el mismo o en cualquier otro Sitio Web vinculado a él.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Para comodidad de nuestros clientes y para mejorar el uso del Sitio Web, es posible que se proporcionen enlaces a sitios web externos o contenido ajeno al control de la empresa. La empresa no se hace responsable de dichos sitios web ni de sus contenidos. La empresa no revisa ni aprueba estos sitios web ni sus contenidos. La empresa no se hace responsable de la política de privacidad o el contenido de dichos sitios web ni de cualquier daño, pérdida o delito causado o supuestamente causado, debido al uso o derivado de la fiabilidad de tal publicidad, contenido, productos, material o servicios disponibles en esos recursos o sitios web externos.

8. Pedidos

Todo pedido está sujeto a la aprobación y disponibilidad de los artículos. Si los artículos del pedido no están disponibles, se notificará al usuario por correo electrónico (o por cualquier otro medio que nos haya proporcionado en caso de que no se haya proporcionado una dirección de correo electrónico), el usuario podrá esperar hasta que el artículo esté disponible en stock o podrá cancelar su pedido.
Los pedidos realizados por el usuario se tratarán como oferta de compra de artículos o servicios de la empresa y, esta, se reserva el derecho de rechazar tales ofertas en cualquier momento. El usuario admite que cualquier confirmación automática del pedido que pueda recibir por parte de la empresa no supone la aceptación de la oferta de compra de los artículos o servicios anunciados en el Sitio Web. El contrato entre el usuario y la empresa se formaliza cuando la empresa (i) realiza un cargo en su tarjeta de crédito o débito, sistema de pago Bizum o cuenta PayPal o, (ii) envía los artículos al usuario o inicia los servicios, sean cuales sean estos últimos, en cuyo momento la empresa enviará al usuario un correo electrónico informándole sobre la celebración del contrato (Confirmación de Envío). El contrato hará referencia únicamente a los artículos o servicios confirmados por la empresa en la Confirmación de Envío. La empresa no está obligada a suministrar otros artículos o servicios que puedan formar parte del pedido del usuario hasta que se confirme el envío de esos artículos o servicios en una Confirmación de Envío independiente.
La empresa tomará las medidas necesarias en su poder para garantizar la seguridad de los datos del pedido y el pago del usuario y, quedará eximida de cualquier responsabilidad. La empresa no se hará responsable de ninguna pérdida ocasionada al usuario debido al acceso no autorizado por parte de terceros a cualquier dato en el momento de acceder o realizar el pedido desde el Sitio web.
Los productos comercializados en el Sitio Web no disponen de autorización de reventa ni distribución. La empresa se reserva el derecho a cancelar pedidos o suspender cuentas si estima que los productos se solicitan de manera que se incumpla esta disposición.
El usuario asumirá la responsabilidad de su pedido cuando este haya sido entregado en la dirección especificada en el momento de la realización del pedido. La empresa no se hace responsable si la dirección de entrega facilitada fuese incorrecta o, si el usuario no pudiese recoger sus artículos en la dirección de entrega facilitada. Sin perjuicio de que el riesgo de pérdida o daño de los productos solo se transfiere a usted una vez que los productos se hayan entregado en la dirección de entrega facilitada, la propiedad de los productos pasará a usted en el los siguientes casos: (a) los productos que enviamos; y (b) que recibamos el pago con respecto a los mismos

9. Derechos de Cancelación

Cuando se compren los artículos o servicios como consumidor (es decir, para el uso privado en contraposición al uso comercial), el usuario tiene derecho a cancelar el contrato (devolución del producto) celebrado con la empresa en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de los artículos o servicios (Periodo de Reflexión).
Si se cancela un contrato durante el Periodo de Reflexión:
el usuario debe notificarlo a la empresa poniéndose en contacto con el servicio de Atención al Cliente a la dirección de correo electrónico reclamaciones@origenfarms.co
el usuario debe guardar los artículos y garantizar que se mantienen en el mismo estado en que se entregaron, debiendo conservar su embalaje y etiquetado hasta que la empresa los recupere o el usuario los envíe de vuelta;
la empresa notificará al usuario sobre cuándo desea recuperar los artículos o servicios. La empresa recuperará los productos o servicios en un plazo de 28 días a partir de la fecha de recepción de la notificación de cancelación, cargará el coste de recuperación de los artículos o servicios, y lo deducirá del importe pendiente del pago de la empresa al usuario. Como alternativa, el usuario puede devolver los artículos y servicios a la empresa poniéndose en contacto con el servicio de Atención al Cliente a la dirección de correo electrónico reclamaciones@origenfarms.co, donde le informarán y proporcionarán los datos de envío correspondientes;
la empresa reembolsará el importe cobrado en un plazo de 30 días, a partir de la fecha de recepción de la notificación de cancelación.
Si el usuario hace una devolución de artículos a la empresa por cualquier otro motivo (por ejemplo, si cree que son defectuosos), la empresa realizará las comprobaciones necesarias y, en caso de determinar que los productos son defectuosos, estos serán reparados o sustituidos o, bien, el importe de la devolución será reembolsado (incluidos los gastos de envío correspondientes y otros gastos razonables que el usuario asuma por la devolución del artículo). El usuario debe cumplir el procedimiento para la autorización de devoluciones, obtendrá más información si contacta con la empresa por teléfono o correo electrónico. El usuario debe ponerse en contacto con la empresa en un plazo de 3 días a partir de la recepción de los productos. Si la empresa determina que el artículo devuelto no es defectuoso, los gastos de envío asumidos serán responsabilidad del usuario.
En la Confirmación de Envío se encuentran los detalles sobre el derecho legal de cancelación y una explicación sobre cómo ejercerlo. Esta disposición no afecta a los demás derechos legales del consumidor.

10. Precios y Condiciones de Pago

Los precios expuestos en el Sitio Web incluyen el IVA (cuando sea aplicable) según la normativa vigente y son correctos en el momento de introducción en el sistema. La empresa se reserva el derecho a cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios (los cambios no afectarán a los pedidos para los cuales la empresa haya enviado al usuario la Confirmación de Envío).
Si la dirección de entrega del usuario está ubicada en la península Ibérica, no se le cobrarán impuestos adicionales. Cualquier pedido entregado fuera España y la Union Europea puede incluir derechos de importación e impuestos (IVA incluido) los cuales se cobrarán una vez que el envío llegue al país de destino. La empresa recomienda ponerse en contacto con la oficina local de aduanas para obtener más información.
El pago se puede efectuar mediante tarjeta de crédito o débito , sistema de pago Bizum o, con una cuenta PayPal. El pago se adeudará de su cuenta antes del envío de los productos o el suministro de los servicios.
Si se produce algún error con el precio mostrado en la página de pago (precio erróneo) y este se verifica antes de aceptar su pedido, de acuerdo con la cláusula 9, la empresa no está obligada a vender los productos al precio mostrado y se reserva el derecho a no aceptar estos pedidos. La empresa toma las debidas precauciones para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos presentados en el Sitio Web sean correctos, pero pueden ocurrir errores. Si se produce algún error en el precio de los productos que haya solicitado el usuario, se le comunicará lo antes posible y se le ofrecerá la opción de volver a confirmar el pedido al precio correcto o, de cancelar el pedido. La cancelación de un pedido que ya ha sido pagado (pero no enviado), supone el reembolso completo para el usuario.
El usuario confirma que las tarjetas de crédito o débito, las claves de Bizum o la cuenta PayPal que utilice, son suyas. Todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Si por cualquier motivo, la entidad emisora de las tarjetas rechaza o no autoriza el pago, la empresa no se hace responsable por cualquier retraso en el pedido o la cancelación de este.
El usuario puede utilizar Códigos de Descuento siempre y cuando estén sujetos a los términos y condiciones con los que se emitieron que, entre otros, pueden incluir términos relacionados con el cumplimiento de requisitos de uso y el valor de pedido máximo. El usuario debe conocer tales términos y condiciones antes de realizar el pedido puesto que la empresa se reserva el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con estos términos, aunque se haya realizado el cargo en la tarjeta de crédito o débito o a través de la plataforma de Bizum o Paypal. Si existe alguna incoherencia entre los términos y condiciones de los Códigos de Descuento y los presentes Términos y Condiciones, prevalecerán los términos y condiciones de los Códigos de Descuento. El usuario puede obtener una copia de los términos y condiciones de los Códigos de Descuento si los solicita por correo o teléfono al servicio de atención al cliente en:
Dirección de correo electrónico: hola@origenfarms.co

Para entregas a direcciones fuera de la UE, a efectos legales, usted es el importador de la mercancía y es responsable de cualquier trámite de importación, así como de cualquier arancel, tarifa o impuesto que pueda cobrar cualquier autoridad aduanera. Sin embargo, le hemos cobrado estas cantidades como parte de su compra, y al aceptar estos términos, por la presente nos autoriza a designar a nuestros transportistas designados para llevar a cabo las formalidades aduaneras necesarias en su nombre, incluido el pago de cualquier arancel, aranceles o impuestos a la autoridad aduanera correspondiente.
El transportista designado le entregará la mercancía además de realizar los trámites aduaneros en su nombre. Estos trámites aduaneros se llevarán a cabo en distintos países en función del país al que pertenezca su dirección de entrega y el transportista utilizado. Sus mercancías se despacharán para fines aduaneros en uno de los siguientes "países de despacho":
Esto significa que se le cobrarán aranceles, tarifas o impuestos a la tasa aplicable en el país de entrega; estos serán pagados en su nombre por el transportista designado. Estos países autorizados están sujetos a cambios sin previo aviso.
Al aceptar estos términos, usted da su consentimiento para que nombremos un transportista designado para actuar en su nombre como se describe anteriormente, y que el transportista designado actúa únicamente para usted como su representante directo de aduanas.
Cualquier documento de prueba de venta que le podamos entregar se proporciona totalmente a nuestra discreción y solo sirve como registro de su compra.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web está protegido por derechos de autor, marcas registradas, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual. El usuario acepta y reconoce que todo el material y contenido del Sitio Web son propiedad de la empresa, de sus empresas filiales o sus licenciatarios.
No está permitido reproducir, modificar, copiar o distribuir ni utilizar con fines comerciales el contenido ni el material del Sitio Web. El usuario puede visualizar el contenido del Sitio Web en dispositivos electrónicos, almacenar dicho contenido en formato electrónico en un disco (pero no en servidores u otros dispositivos de almacenamiento conectados a la red), imprimir copias del contenido, siempre y cuando dichas copias sean exclusivamente para su uso personal y no comercial y se respeten los derechos de autor y de propiedad intelectual.

12. Descargo de Responsabilidad

Suministro de Mercancías
(a) En conformidad con la cláusula 14 , si la empresa incumple los presentes términos, será la única responsable ante el usuario por las pérdidas asumidas y derivadas de tal incumplimiento (ya deriven del contrato, agravios (negligencia incluida), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo) que constituyan una consecuencia previsible de la infracción.
(b) Ninguna parte de los presentes Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de la empresa por:
(i) fallecimiento o daños personales provocados por su negligencia;
(ii) fraude o falsa declaración;
(iii) productos defectuosos en virtud de la Ley de Protección al Consumidor de España; o
(iv) cualquier incumplimiento deliberado de estos Términos y Condiciones que otorgaría el derecho al usuario de rescindir el contrato; o
(v) cualquier otro asunto por el cual, sería ilegal que la empresa se evadiera o intentara evadirse de su responsabilidad.

Uso del Sitio Web
La información facilitada en el Sitio Web se proporciona tal como es y como está disponible y la empresa no ofrece ningún tipo de garantía, expresa o implícita, en relación con el Sitio Web ni con su uso. El usuario acepta que la empresa no puede garantizar ni estimarse responsable de la seguridad o confidencialidad del Sitio Web ni de la información que proporcione el usuario. El usuario debe asumir el riesgo asociado con el uso de Internet.
La empresa trata de garantizar que el material del Sitio Web sea correcto, serio y de alta calidad y no acepta ninguna responsabilidad en caso contrario. La empresa no será responsable de cualquier error u omisión o de los resultados obtenidos por el uso de tal información ni de cualquier problema técnico que pueda experimentar el usuario con el Sitio Web. Si la empresa recibe información sobre cualquier imprecisión del material del Sitio Web, intentará corregirlo lo antes posible.
En particular, la empresa queda exenta de toda responsabilidad en relación con lo siguiente:
incompatibilidad del Sitio Web con el equipo, software o vínculos de telecomunicación del usuario;
problemas técnicos, incluidos posibles errores o interrupciones del servicio del Sitio Web;
falta de idoneidad, fiabilidad o precisión del Sitio Web; y
si el Sitio Web no cumple con los requisitos del usuario.
Según la ley aplicable, el usuario acepta que la empresa no será responsable ante él o ningún tercero por cualquier daño o perjuicio imprevisto (ambos términos incluyen, entre otros, la pérdida económica de beneficios, de negocio, de ahorros anticipados, gastos innecesarios, pérdida de privacidad y pérdida de datos) o cualquier otro daño indirecto, especial o punitivo de cualquier tipo que deriven o estén relacionados con el uso del Sitio Web.

13. Disolución
Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones se declara ilegítima, inválida o inexigible, no afectará a la validez y exigibilidad del resto de Términos y Condiciones.

14. Renuncia
Ninguna renuncia por parte de la empresa se interpretará como renuncia a cualquier incumplimiento o futuro incumplimiento de cualquier término de este acuerdo.

15. Contrato Íntegro
Estos Términos y Condiciones constituyen el contrato íntegro celebrado entre el usuario y la empresa.

16. Ley y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación de España por lo que cualquier disputa o conflicto solo podrá ser resuelto en los tribunales de Albacete.

20. Ofertas del Sitio Web
Descuentos en el sitio/artículos seleccionados
Descuentos aplicados en la cesta, excluyendo obsequios y otros artículos promocionales. El valor máximo de descuento y el porcentaje variarán según la oferta.

Descuento Escalonado
Descuento aplicado cuando se cumplen los requisitos de la oferta. El porcentaje y el valor máximo de descuento podrán variar según la oferta.

Descuento Decreciente
El porcentaje de descuento va decreciendo en el tiempo, según se especifique. El porcentaje y el valor máximo de descuento podrán variar según la oferta.

Precio Antes/Ahora
Descuento aplicado directamente sobre los productos como se muestran en el Sitio Web. Ocasionalmente, los Precios Antes/Ahora serán acumulables con un código de descuento cuando la promoción lo permita.

Regalos
Los regalos serán añadidos directamente a la cesta cuando se cumplan los requisitos de la oferta. En algunos casos, los regalos deberán añadirse manualmente, en tal caso, se proporcionarán instrucciones.

Envío Gratis
Descuento aplicado en el momento del pago, el descuento igualará los costes de envío específicos del país desde donde se realiza la orden. Los envíos a otros países pueden incluir costes adicionales.

Multicompra
Descuento aplicado al artículo de menor importe incluido en la cesta que cumpla con los requisitos de la oferta (p. ej. 2 por 1)

Política de Seguridad Alimentaria

ORIGEN FARMS, dedicada a la Reproducción, engorde y comercialización de grillos común congelados (Acheta Domesticus). Comercialización de harina de grillo y grillos deshidratados, ha decidido llevar a cabo la implantación de un Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos basado en la norma ISO 22000 con el fin de asegurar la calidad y seguridad alimentaria de nuestros productos y proteger así a nuestros consumidores.

La Dirección de ORIGEN FARMS enfoca el Sistema de Gestión en una serie de pilares:

Cumplir con la legislación y reglamentación aplicable, así como los requisitos acordados mutuamente con los clientes sobre la inocuidad de los alimentos.
Garantizar una total inocuidad de los productos.
Establecer y revisar regularmente objetivos y metas acordes con los compromisos asumidos en esta declaración. Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de los trabajadores.
Mantener las instalaciones en un estado higiénico seguro para los productos acorde con la normativa.
Formar y sensibilizar al personal de la organización para el correcto desarrollo de todas las actividades llevadas a cabo, especialmente en la manipulación de los productos, llevando a cabo Buenas Prácticas en lo que a Seguridad Alimentaria se refiere asegurando las competencias relacionadas con la inocuidad de los alimentos.
Asegurar una adecuada gestión de las comunicaciones internas y externas con todas las partes interesadas pertinentes.

El compromiso, la colaboración y la motivación de todo el personal que compone ORIGEN FARMS, es un requisito imprescindible. Para alcanzar estas metas, nuestra organización mantendrá una sistemática para la identificación de necesidades de formación y planificación de ésta y pondrá a disposición de todo el personal de los recursos necesarios, encaminado todo ello, a garantizar el cumplimiento de la presente Política.

La presente Política se revisará periódicamente con el objeto de desarrollar el concepto de mejora continua como elemento clave para conseguir la excelencia y mantener el liderazgo en el mercado.


Equipo directivo

8 de octubre de 2020

Política de Privacidad

Origen Farms se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Por favor, tómese su tiempo para revisar este documento donde explicamos qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos. Origen Farms S.L. (“Origen Farms”, o “nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través o en conexión con origenfarms.co y cualquier aplicación asociada (en adelante, la "Página Web").

¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos sus datos personales cuando hace uso de nuestra Página Web o cuando nos los proporciona directamente. Estos datos incluyen:
La información que nos proporciona cuando utiliza nuestra Página Web (por ejemplo, su nombre, datos de contacto, sexo, opiniones sobre productos y cualquier información que añada al perfil de su cuenta);
La información sobre transacciones y facturación si realiza compras con nosotros o utiliza nuestra Página Web, (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito o débito y la información de los datos de entrega);
Registros de sus interacciones con nosotros (p. ej. si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales);
La información que nos proporciona cuando participa en un concurso o encuesta;
La información recopilada automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, (p. ej. qué páginas ha visitado y si ha hecho clic en un enlace en uno de nuestros correos electrónicos). También podemos recopilar información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestra Página Web, y;
Otros datos proporcionados a nuestra Página Web, por ejemplo; podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.
Si compra en una de nuestras tiendas online, podemos combinar la información que nos proporciona en la tienda (p. ej. si realiza una compra o se une a nuestra lista de correo) con la información anterior.



¿Para qué usamos estos datos personales?

Dependiendo de cómo utilice nuestra Página Web, sus interacciones, y los permisos que nos concede, los fines para los cuales recopilamos sus datos personales incluyen:
Poder completar su pedido y mantener su cuenta online.
Gestionar y responder a cualquier consulta o queja que realice a nuestro equipo de atención al cliente.
Personalizar la Página Web y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, basándonos en la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
Mejorar y mantener la Página Web, y monitorear su uso.
Para estudios de mercado, p. ej. podemos comunicarnos con usted para solicitarle opiniones o comentarios sobre nuestros productos.
Enviarle comunicaciones de marketing y mostrarle publicidad personalizada, si tenemos su consentimiento o se nos permite hacerlo.
Por motivos de seguridad, para evitar e investigar fraudes y, si fuese necesario, para nuestra protección y la protección a terceros.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Nos basamos en la siguiente base jurídica, en virtud de la ley de protección de datos, para procesar sus datos personales:
Se podrá efectuar un tratamiento de datos si es necesario para la ejecución de un contrato, o antes de realizar un contrato (p.ej. cuando ha realizado una compra con nosotros, usamos su información personal para procesar el pago y realizar su pedido).
Porque hemos obtenido su consentimiento (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros con una consulta, cuando añade información opcional al perfil de su cuenta, o si acepta recibir nuestras comunicaciones).
Porque nuestros intereses legítimos como proveedor de comercio electrónico son mantener y promocionar nuestros servicios. Intentamos acercarnos todo lo posible a nuestros clientes con el fin de ofrecer los mejores productos y la mejor experiencia para el cliente. Utilizamos su información para adaptar nuestra Página Web, hacerla más interesante y relevante con respecto a los productos y las ofertas que ofrecemos.

Marketing

Nos encanta comunicarnos con nuestros clientes y, de acuerdo con sus preferencias, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico, teléfono o correo postal. Algunos de estos mensajes pueden estar adaptados según su historial de navegación o compras, y cualquier información que tengamos sobre usted.
Para modificar sus suscripciones; si en algún momento quiere dejar de recibir nuestras comunicaciones (o quiere volver a recibirlas), puede cambiar sus preferencias en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (detalles a continuación), haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico, o actualizando la configuración en su cuenta. Si cancela su suscripción, aún podremos comunicarnos con usted mediante los mensajes de servicio, (p. ej. confirmaciones de pedido y entrega, e información sobre sus derechos legales).
También puede ver nuestros anuncios en páginas webs de terceros, incluso en las redes sociales. Estos anuncios se adaptan mediante el uso de cookies (que rastrean su actividad web y nos permiten ofrecer anuncios a los clientes que han visitado nuestra Página Web). Los anuncios que ve en las redes sociales, se deben a que hemos contratado a la red social para mostrar anuncios a nuestros clientes o usuarios que coinciden con el perfil demográfico de nuestros clientes. En algunos casos, esto puede implicar compartir su dirección de correo electrónico con la red social. Si no desea ver anuncios personalizados, puede cambiar la configuración de cookies y privacidad en su navegador y en las páginas web de terceros.

¿Con quién compartimos esta información personal?

Compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros en las siguientes circunstancias:
Con otras empresas de nuestro grupo de empresas, si es necesario para el funcionamiento de la Página Web.
Con nuestros proveedores y prestadores de servicios, p. ej. procesadores de pagos y empresas de reparto.
Con nuestros consejeros y asesores legales.
Con terceros involucrados en la prevención y detección de fraudes.
Con el cumplimiento de la ley u otras autoridades gubernamentales, p. ej. para informar de un fraude o en respuesta a una petición legal.
En el caso de que vendamos cualquier activo comercial, los datos personales de nuestros clientes podrán comunicarse a un posible comprador. En este caso, haremos lo posible para garantizar que el comprador cumpla con los términos de esta Política de Privacidad.
Si tenemos su consentimiento o si legalmente está permitido hacerlo.

Almacenamiento y conservación

Utilizamos proveedores de servicios en todo el mundo. En consecuencia, sus datos personales pueden procesarse en países fuera de Europa, países en los que puede tener menos derechos legales con respecto a sus datos de los que establecen las leyes locales. Si transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, tal y como exige la ley aplicable, nos aseguramos de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por las garantías adecuadas, en particular, las cláusulas contractuales estándar de la UE. Por favor, póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información acerca de estas medidas de seguridad.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, si realizó una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantías. También podemos mantener un registro de los mensajes (p. ej. si ha presentado una queja sobre un producto) por el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, está, será eliminada. Cuando dé de baja sus suscripciones, mantendremos su dirección de correo electrónico para no enviarle correos electrónicos en el futuro.

Seguridad

Nuestra Página Web garantiza que los datos se encriptan al salir del sitio. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. La Página Web sigue este proceso y emplea métodos seguros para asegurar la protección de todas las transacciones de tarjetas de crédito y débito. Los métodos de encriptado como SLL, se utilizan para proteger los datos de los clientes cuando transitan hacia y desde esta Página Web a través de un canal de comunicaciones seguro.
Hacemos todo lo posible para que los datos personales de nuestra Página Web estén protegidos en todo momento, sin embargo, no podemos garantizar la absoluta seguridad e integridad de la información transmitida en nuestra Página Web.





Cookies

Nuestras Páginas Web utilizan cookies y tecnologías similares para proporcionar cierta funcionalidad a la Página Web, para entender y medir su rendimiento, y para ofrecer publicidad personalizada. Consulte nuestra Política de Cookies aquí para obtener más información acerca de las cookies que utilizamos y cómo modificar su configuración.

Sus derechos

Usted tiene derechos sobre el uso de sus datos personales, incluido el derecho de acceso, la portabilidad, la corrección y la eliminación de sus datos personales.
Puede negarse a que sus datos personales se utilicen para ciertos fines, incluido en envío de comunicaciones mediante correos electrónicos.
Cumpliremos con cualquier solicitud para ejercer sus derechos de acuerdo con la ley aplicable. Sin embargo, existen una serie de limitaciones sobre estos derechos, y puede haber circunstancias en las que no podamos cumplir con su solicitud. Para hacer cualquier petición con respecto a sus datos personales, o si tiene alguna pregunta o preocupación, comuníquese con nosotros en la dirección facilitada más abajo. También tiene derecho a ponerse en contacto con las autoridades locales para la protección de datos.



Contacto

Si tiene alguna consulta sobre algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, contacte con nosotros:
Correo electrónico: hola@origenfarms.co
Dirección: C/Cristo 2F,
02630 La Roda
Albacete (Spain)

encuéntranos

suscríbete
a la newsletter

cross